よくある質問

相談だけでも大丈夫ですか？

はい、相談だけでも大丈夫です。
初めての方にも安心してご相談いただけるよう、put upではご相談からサービス利用開始後まで、段階に合わせて支援を行っています。

まだ手帳や受給者証がなくても相談できますか？

はい、ご相談いただけます。
障がい者手帳をお持ちの方はもちろん、これから取得を考えている方や、福祉サービスの利用を検討されている方からのご相談も受け付けています。現在の状況をお伺いしながら、必要な支援や進め方を一緒に考えていきます。

自宅まで来てもらって相談することはできますか？

はい、ご自宅や入所先などへ訪問してご相談をお受けすることも可能です。
外出が難しい方や、慣れた場所で落ち着いて相談したい方にも、無理のない形で対応しています。ご状況や地域に応じてご案内いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

どんなサービスについて相談できますか？

就労移行支援、就労継続支援A型・B型、生活介護、自立訓練、グループホーム、居宅介護など、さまざまな福祉サービスについてご相談いただけます。
働くことや日中の過ごし方、生活の場についてなど、ご本人の状況やご希望に合わせて、必要な支援を一緒に整理していきます。

まだ利用したいサービスが決まっていないのですが、相談できますか？

はい、ご相談いただけます。
「何を利用すればよいかわからない」「自分に合う支援を知りたい」といった段階でも問題ありません。お話を伺いながら、ご本人に合った支援の形を一緒に考えていきます。

家族だけで相談しても大丈夫ですか？

はい、ご家族のみでのご相談も可能です。
ご本人がすぐに相談することが難しい場合でも、まずはご家族から現在の状況やご不安をお聞かせください。無理のない進め方を一緒に考えていきます。

無理にサービス利用や事業所を決められることはありませんか？

はい、無理に決めていただくことはありません。
ご本人の意思やペースを大切にしながら、必要な支援や利用先の選択肢を一緒に整理していきます。見学や比較をしながら、ご本人に合った形を考えていきますので、どうぞご安心ください。

利用料はかかりますか？

相談支援の利用については、自己負担なくご利用いただける場合がほとんどです。
ご状況によって異なる場合もありますので、詳しくはご相談の際にわかりやすくご説明いたします。費用面が気になる方も、まずは安心してお問い合わせください。

どの地域まで対応していますか？

主に大阪市・堺市を中心にご相談をお受けしています。
お住まいの地域やご状況によってご案内できる内容が異なる場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

上記のQ＆A以外のことでも気になることやご不安なことがありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。